¡¡¡¡¡ADELANTE CON LA HUELGA!!!!

SOBRAN MOTIVOS PARA HACER HUELGA EN ATENTO

LOS MOTIVOS PARA HACER HUELGA

1.       Exigencia de unos niveles de ventas descabellados de los productos con el establecimiento de una vigilancia, seguimiento y una presión continua y desmesurada por parte de la empresa para el cumplimiento de esas ventas.

2.       Ausencia de incentivos económicos proporcionales, equitativos y alcanzables por la realización de dichas ventas.

3.       Las condiciones impuestas por la empresa para obtener el SRV van en contra del Convenio Colectivo, ya que se producen penalizaciones si se utilizan los permisos retribuidos recogidos en dicho convenio.

4.       Falta de Formación adecuada para la realización de las tareas exigidas a los trabajadores para el correcto desempeño de su cometido laboral.

5.       Control desproporcionado de los tiempos de conexión, tiempos de operación, TMO, tiempos administrativos, pausas visuales, descansos y demás. No compensación del tiempo empleado por la plantilla en atender llamadas fuera de su horario en la última llamada, en la finalización de su turno.

6.       Existencia de un clima laboral asfixiante y una sobrecarga y acumulación de tareas que repercute seriamente en la salud de los trabajadores.

7.       La empresa hace caso omiso de los resultados de las evaluaciones de riesgos psicosociales realizadas en los diferentes centros. Se niega sistemáticamente a implantar medidas correctoras adecuadas, insistiendo en las mismas propuestas de siempre.

8.       Amonestaciones y sanciones desproporcionadas así como despidos injustificados.

9.       Cambios desproporcionados en las condiciones laborales de la plantilla con objetivos poco claros.

10.   Realización por parte de los trabajadores de tareas correspondientes a una categoría superior.

11.   Falta de garantías en el mantenimiento de los puestos de trabajo.

12.   Normativas  abusivas de política interna de seguridad. Imposibilidad de utilizar el teléfono móvil.

13.   Existencia de contratos de carácter indefinido no reconocidos como tales por la empresa.

Que los convocantes tenemos como OBJETIVOS Y PRETENSIÓN los siguientes, mira bien porque seguro que coincides con nosotros en más de uno:

-          Cese inmediato de la actual práctica de la empresa para los servicios en cuanto a presión, exigencia de niveles de ventas, acumulación de tareas y al control de los diferentes tipos de tiempos y descansos.

-          Compensación del tiempo acumulado en la atención de llamadas fuera de horario.

-          Establecimiento de pausas para ir al baño.

-          Eliminar las penalizaciones en el SRV por los permisos retribuidos y del Artículo 29 del Convenio del Sector.

-          Establecer un sistema claro de SRV con objetivos proporcionales y alcanzables. Dado que esto siempre es relativo y se presta a interpretaciones, proponemos el establecimiento de un porcentaje mínimo de la plantilla de cada servicio que obligatoriamente obtendrá el SRV. De esta forma habrán garantías de que los objetivos son alcanzables y no irreales.

-          Establecimiento de un sistema de incentivos por ventas justo, alcanzable y transparente. Informar a cada trabajador de manera desglosada de cuales han sido sus ventas y lo que ha percibido por ellas.

-          Impartición de la formación adecuada para realizar la actividad laboral.

-          Cese de sanciones, amonestaciones y despidos injustificados. No utilización del  artículo 52D con el solo objetivo de despedir más barato.

-          Reconocimiento de la categoría de Gestor.

-          Mantenimiento y garantía de los puestos de trabajo.

-  Implementación de medidas para mejorar los resultados de los test de riesgos psicosociales.

-          Cambio en la manera de abordar los cambios en las condiciones laborales de la plantilla. Demandamos menos agresividad y más consenso con la RLT.

-          Conversión en indefinidos de aquellos contratos de obra y servicio en fraude de Ley o con más de 8 años de duración.

 SECUNDA LAS MOVILIZACIONES, YA ES HORA DE DEMOSTRALE A ATENTO QUE ESTAMOS HARTOS.

HUELGA EN ATENTO, ¡¡¡¡ESTAMOS HARTOS!!!!!

Ante la  alarmante agravación de las condiciones en la que los trabajadores de Atento  prestamos nuestra relación laboral, los sindicatos USO, CCOO y UGT hemos convocado un primer calendario de movilizaciones con cinco dias de huelga de 24 hora para los meses de junio y Julio. O Atento frena y  mejora considerablemente las condiciones laborales de su trabajadores o tendrá a la USO enfrente. Esto no ha hecho mas que empezar.

Os dejamos el comunicado conjunto de las tres organizaciones.

VENTAJAS DE ESTAR AFILIADO

Muchos de vosotros os preguntareis que ventajas tenemos como trabajador por estar afiliado. La respuesta es sencilla compañeros y compañeras: en un sector tan precario como el Contcatcenter y en una empresa como Atento, que en cualquier día puede acudir a cualquier ilegalidad laboral, estar afiliado te proporciona la garantía de que vas a tener al tercer sindicato de este país  apoyándote y defendiéndote así como la completa tranquilidad de que no vas a estar solo.

Asimismo, afiliándote a USO participarás en un proyecto sindical de futuro, independiente y autónomo con la total seguridad de participar en un modelo sindical que realmente busca defender los derechos de los trabajadores y no mantener sus estructuras a base de los trabajadores.

NO LO DUDES AFILIATE A USO,  PORQUE TODOS LOS SINDICATOS NI QUEREMOS NI SOMOS IGUALES

ATENTO ABANDONA LOS NÚMEROS ROJOS

Aqui os dejamos esta noticia que ha aparecido en el diario el economista, creemos que es de sumo interés.

MADRID, 10 (EUROPA PRESS)La firma de 'contact center' Atento obtuvo en 2015 un beneficio neto de 49,1 millones de dólares (44,7 millones de euros), lo que contrasta con los 42,1 millones de dólares (38,4 millones de euros) que perdió en 2014, según informó la compañía en un comunicado.

Los ingresos de Atento en el conjunto de su último ejercicio fiscal alcanzaron los 1.966 millones de dólares (1.791 millones de euros), lo que supone un 14,5% menos respecto al año anterior en términos reportados. Sin embargo, a tipos de cambio constante las ventas subieron un 9,2%.

En el cuarto trimestre del año, la empresa logró un beneficio neto de 5,4 millones de dólares (4,9 millones de euros), frente a los 25,9 millones de dólares (23,6 millones de euros) que perdió en el mismo periodo de 2014.

Por su parte, los ingresos registraron un descenso del 17,5%, hasta los 457,8 millones de dólares (417,1 millones de euros), aunque sin tener en cuenta el impacto del cambio de divisas repuntaron un 8,2% en los tres últimos meses del año.

El consejero delegado de Atento, Alejandro Reynal, se ha mostrado "muy satisfecho" con los resultados de 2015, año en el que logró sus objetivos de rentabilidad pese al complicado entorno macroeconómico en Brasil.

Reynal ha destacado que la empresa ha continuado ejecutando su estrategia de diversificación de los ingresos, como refleja que el aumento del 16,3% de las ventas procedentes de clientes ajenos a Telefónica, que en 2015 representaron ya menos de la mitad de su cifra de negocio.

"Nuestra estrategia a largo plazo, que abarca el crecimiento, la eficiencia operativa y la optimización de nuestra estructura de capital, sigue en marcha. Al mismo tiempo, nuestra empresa logra financiación de forma flexible y sólida", ha añadido Reynal.