Trabajadores de Atento = Carne humana con pocos derechos

Del informe anual de Telefónica 2006

El original aquí (página 79)

En el Grupo Atento

54.282 Bajas voluntarias (60.226-5.944)

53.165 Despidos (Bajas forzadas según ellos) (59.635-6.470)

Teleoperadores argentinos se mofan de sus clientes y publican datos privados

Después de todos los artículos que se han publicado aquí sobre el delicado asunto de los datos personales, empieza a saltar la liebre. Al cumplirse un año de los despidos de 700 teleoperadores de Jazztel en Galicia (más otros trescientos entre Madrid y Barcelona), la Coordinadora de Trabajadores del Telemarketing ha descubierto una web de profesionales del sector en Argentina en la que se ríen abiertamente de sus clientes gallegos y airea datos privados.

Sin que nadie consultase a los clientes, las referencias personales (entre ellas DNI, número de cuenta y dirección) han saltado el océano Atlántico hasta Córdoba (Argentina). Desde esta lejana localidad (casi diez mil kilómetros nos separan) se atiende a usuarios de toda España, incluidos los de las cuatro provincias de Galicia. Y a través del blog http://enelcall.blogspot.com/, los empleados de este país describen las llamadas que reciben.

En la última entrada, de junio, nos encontrábamos con una captura de pantalla de una ficha privada de una cliente cuyos apellidos -Concha Casta- provocan comentarios jocosos, dado el significado de concha en este país (órgano reproductor femenino), aunque también otros que censuran lo poco profesional de sacar a la luz estos datos.

Fuente: El Correo Gallego

Al blog ya sólo se puede acceder si te autorizan; se ve que se han enterado que les han pillado, lo he cogido de la caché de Google y subido a megaupload.

Para que luego digan que tienen perdidas....

telefonica-resultados 30-07-2007

Atento incrementó sus ingresos un 11,1% hasta 565 millones

El Grupo Atento, de atención Telefónica, tuvo unos ingresos de 565 millones de euros en el primer semestre, un 11,1 por ciento más que hace un año, debido fundamentalmente al crecimiento orgánico en Latinoamérica.

El resultado operativo antes de amortizaciones (OIBDA) fue de 73 millones de euros, un 13,8 por ciento más y su margen fue del 12 por cinto, un punto más que hace un año.

El resultado operativo fue de 59 millones, un 16,2 por ciento más.

La inversión fue de 10 millones un 15,4 por ciento menos que hace un año y se concentró en Brasil, México y España. La generación libre de caja se situó en 63 millones de euros.

Atento la vuelve a liar...

Sanitas se acaba... despues de 10 u 11 años con el servicio se pierde... unas 150 personas... pues bueno, se supone que la empresa que venga se tiene que quedar con X trabajadores... que bien, que alegria y que alboroto....

Y despues tenemos el tema LAP... afectados algunas comunidades donde se da este servicio... En Bilbao se queda solo la plantilla que da servicio en Euskera... En Valencia pasa lo mismo... En Getafe ayer por la tarde se lo dijeron a la gente de tarde, y ahora mismo estan informando a la gente de mañana...
En Getafe los van a pasar a telegestion con unos horarios que intentaran fuera de banda...
Señores,esto huele muy mal... muy mal...